Kieu Phuong Nhà mình đặt ks trên traveloka, đã thanh toán đầy đủ trước 2 ngày khi đến, khi check in nhân viên báo hết phòng, đổ lỗi cho traveloka, khi mình khiếu nại với traveloka họ lại báo là nhầm first name last name, trong khi chúng tôi đang ở Việt Nam và hoàn toàn đọc rõ cho nhân viên 2 lần về họ tên người việt, NV khách sạn không có nghiệp vụ để đọc tên khách, hay thậm chí không cần confirm để có thể nhận khách ngoài và không cần trả phí dịch vụ cho traveloka, họ thậm chí không gọi để hỗ trợ khách, thái độ nhân viên rất không tôn trọng khách hàng, không đeo khẩu trang khi tiếp khách, khách sạn luôn đông như vậy thì cứ tự kiếm khách, đừng nhờ vào các kênh hỗ trợ, dịch vụ của các bạn thật xứng đáng *-5sao*. Mọi người nên tránh xa khách sạn này, nếu không muốn có 1 trải nghiệm tồi tệ
1 /5
Phuong Phung Mình gọi ngày 22/12 để đặt phòng cho ngày 31/12. Khách sạn đã confirm hết rồi, đến ngày 25/12 thì gọi lại rồi nói ks hết phòng, có người đặt rồi và cúp máy, không để mình hỏi thêm gì nữa. Mình có gọi lại 3 lần thì khoá số mình rồi. Khách sạn to nhưng chưa ở mà dịch vụ đã như vậy?
1 /5
Đạt Nguyễn Tiến 550k 1 đêm, phòng sạch sẽ gần MThanh, có ăn sáng free
4 /5
Phuc Dang Khang trang - Thoáng mát - Tiện nghi - Thân thiện .
5 /5
Tran Nguyen Khách sạn sạch sẽ, có ban công, có thang máy và xung quanh nhiều quán xá.
Ăn sáng thì qua The One Coffee, chứ không phục vụ tại khách sạn, chỉ có thức ăn gọi món và khỏng phục vụ đồ uống , nếu muốn uống phải order thức uống của quán cà phê
4 /5